Certificazione di Servizi CSI

Valutare e valorizzare la qualità dei servizi attraverso schemi di certificazione riconosciuti

CSI offre servizi di certificazione volontaria rivolti alle organizzazioni che operano nel settore dei servizi, tra cui lavanderie industriali, servizi sociosanitari, servizi per l'infanzia, servizi di formazione e altri ambiti specialistici.

In qualità di organismo di certificazione indipendente, CSI verifica la conformità dei servizi ai requisiti definiti da norme tecniche o da specifici schemi di certificazione, attraverso attività di valutazione svolte da auditor qualificati.

La certificazione di servizio consente alle organizzazioni di dimostrare il raggiungimento di standard qualitativi predefiniti e il loro mantenimento nel tempo mediante verifiche periodiche.

Grazie all'esperienza maturata in molteplici settori, CSI applica schemi di certificazione basati su norme riconosciute e requisiti tecnici specifici, supportando le organizzazioni nel valorizzare la qualità, l'affidabilità e la competenza dei servizi erogati.

Di seguito è disponibile una panoramica delle certificazioni di servizio offerte da CSI, con approfondimenti dedicati a ciascun ambito di applicazione.

Migliora l'organizzazione dei processi organizzativi Attesta la capacità di un'organizzazione di conseguire e mantenere nel tempo gli standard di servizio dichiarati Aumenta la fiducia e la credibilità dell'utente Potenzia le strategie di marketing e apre le strade a nuovi mercati --> Strumento per valorizzare e differenziare i settori agro-food e forestale, incrementando la fiducia del mercato. Strumento per attestare la capacità di un'organizzazione di conseguire e mantenere nel tempo, gli standard di servizio dichiarati verso l’esterno. Un atto formale di ente terzo che attesta la conformità del prodotto ad un documento tecnico di riferimento, strumento di marketing per valorizzare e differenziare il prodotto. I corsi offerti dal Gruppo IMQ rappresentano da anni un punto di riferimento per la formazione e l'aggiornamento di liberi professionisti e personale aziendale. Audit di seconda e terza parte, ispezioni e verifiche: valutatori esperti in grado di fotografare la conformità, in uno specifico momento, di prodotti, servizi o processi a requisiti necessari.