L'Amministratore Delegato del Laboratorio di Prova di CSI SpA ha deliberato i seguenti obiettivi strategici:

• incrementare il parco Clienti attraverso la qualità dei risultati e il
  miglioramento dei servizi offerti;
• migliorare la gestione interna e, attraverso essa, l'efficienza e
  l'efficacia dell'organizzazione nel rispetto della norma di riferimento UNI
  CEI EN ISO/IEC 17025 e di tutte le prescrizioni cogenti applicabili;
• incrementare il livello di qualità dei servizi offerti, senza alcuna
  deroga rispetto al livello di qualità del servizio descritto nelle
  condizioni generali di vendita;
• aumentare il coinvolgimento del personale tramite la motivazione e la
  familiarizzazione con i documenti del sistema