CSI, attraverso la sua Divisione Certificazioni, è accreditato
SINCERT l'organismo nazionale di accreditamento degli organismi di certificazione.
L'accreditamento attesta la competenza, l'indipendenza e l'adeguatezza dell'organismo in conformità alle norme europee UNI CEI EN 45011 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021.
L'accreditamento
SINCERT è riconosciuto:
- negli stati della comunità europea e nell'EFTA in virtù dell'accordo di mutuo riconoscimento (MLA) sottoscritto da SINCERT e dagli altri organismi di accreditamento membri dell'associazione EA (European co-operation for Accreditation)
- in tutto il mondo in virtù dell'accordo internazionale di mutuo riconoscimento multilaterale (ILAC arrangement) sottoscritto dal SINCERT e dagli organismi di accreditamento membri dell'ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation).
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POLITICA PER LA QUALITÀL’Amministratore Delegato di
CSI S.p.A. ha deliberato i seguenti obiettivi strategici:
- Incrementare il parco Clienti attraverso la qualità dei risultati e il miglioramento del servizio offerto;
- Considerare l’attenzione ai bisogni dei clienti come impegno strategico nell’ambito del ruolo di ente di certificazione;
- Migliorare la gestione interna e, attraverso essa, l’efficienza e l’efficacia dell’organizzazione nel rispetto delle norme di accreditamento, dei requisiti stabiliti dall’ente di accreditamento e di tutte le prescrizioni cogenti applicabili;
- Incrementare il livello di qualità dei servizi offerti, rispetto al livello di raggiunto;
- Aumentare il coinvolgimento del personale tramite la motivazione e la familiarizzazione con i documenti di sistema.
- Promuovere per le attività sia svolte direttamente, che presso i propri clienti e fornitori la cultura della qualità nell’ambito delle Leggi applicabili ai prodotti ed ai servizi.
- Garantire l’indipendenza dalle parti da parte di tutti gli organi coinvolti nello svolgimento delle attività di certificazione.
Per raggiungere tali obiettivi l’Amministratore Delegato ha delegato:
- Al Direttore
CSICERT l’autorità per attivare quanto necessario per raggiungere i suddetti obiettivi, con particolare riferimento agli aspetti tecnici e di coinvolgimento del personale;
- Al Responsabile della Garanzia Qualità e rappresentante della Direzione di verificare che il Sistema di gestione per la Qualità documentato sia adeguato alle norme prese a modello di riferimento, alle richieste dell’ente d’accreditamento e soprattutto che sia correttamente applicato, nonché di riferire in merito.
CSI comprende l’importanza dell’imparzialità e dei potenziali conflitti di interesse nell’erogazione dei servizi di certificazione per questo ha implementato un Codice di integrità e condotta personale per assicurare che i più alti standard di integrità siano applicati a tutte le sue attività in accordo con le buone pratiche applicabili.
Viene eseguito annualmente un’analisi del rischio che riguarda l’imparzialità ed il conflitto d’interessi, che è riesaminato dal Consiglio Direttivo di
CSICERT che assume anche le funzioni di Comitato di salvaguardia dell’imparzialità. Questo è un comitato indipendente composto da membri che rappresentano le parti interessate alle attività di certificazione.
Al personale a tutti i livelli è richiesto di familiarizzare e attuare il Sistema di gestione per la Qualità come strumento per migliorare l’efficacia e l’efficienza del proprio lavoro.
Il personale di
CSI è informato della presente dichiarazione.
5 Giugno 2008,
l'Amministratore Delegato Pasqualino Cau