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| divisioni | Divisione Certificazioni : Formazione | ||||
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I corsi che CSICERT organizza rappresentano un valido strumento per le aziende e gli operatori, affinché la sfida della qualità venga raccolta dalle Imprese con la consapevolezza che i mercati sempre più globali saranno dominati solo da coloro che si dimostreranno capaci di fornire prodotti e servizi di elevato e crescente livello tecnologico e qualitativo. Accogliere questa sfida significa adeguare la cultura aziendale per instaurare una "etica della qualità", che travalichi i limiti degli oggetti per diventare qualità di servizio, qualità dei rapporti, qualità di qualsiasi lavoro, anche il più umile e nello stesso tempo dignità, orgoglio, consapevolezza, ricerca del meglio, dell'ottimo, dell'eccellente. La soddisfazione del cliente diventa così il metro di misura dell'efficienza del sistema qualità dell'azienda e lo stimolo ad un incessante sforzo di miglioramento continuo. I corsi di taglio pratico, della durata di uno o pochi giorni, forniscono una serie di strumenti didattici proponendo e utilizzando casi pratici aziendali che consentono l'analisi delle proprie realtà operative. Download Informazioni |
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